Política de Privacidad
En https://lorenaponcela.es (en adelante, «la Web») nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas, cumpliendo con lo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 y la normativa española vigente.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Lorena Poncela
Correo de contacto: hola@lorenaponcela.es
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales cuando interactúas con nuestra Web:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Datos de contacto adicionales que nos proporciones voluntariamente.
- Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, etc.) mediante herramientas de análisis web.
No recopilamos datos especialmente sensibles (como información sobre salud, creencias, origen étnico o afiliación política) salvo que tú los facilites voluntariamente.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se recogen y tratan para los siguientes fines:
- Gestión de solicitudes y consultas: responder a tus mensajes, comentarios o solicitudes de información a través de formularios de contacto o correo electrónico.
- Envio de comunicaciones: enviarte información sobre servicios, productos, novedades o eventos, siempre que hayas dado tu consentimiento explícito.
- Mejora de la Web: análisis de la navegación y uso de cookies para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
- Cumplimiento legal: cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos personales únicamente cuando existe alguna de las siguientes bases legales:
- Tu consentimiento explícito.
- La necesidad de cumplir un contrato o precontrato.
- El cumplimiento de una obligación legal.
- Nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades fundamentales.
5. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recaban, así como para cumplir con obligaciones legales o resolver posibles responsabilidades legales. En general, tus datos de contacto se conservarán mientras mantengas una relación con nosotros o hasta que solicites su supresión.
6. Destinatarios de los datos
No vendemos, cedemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos datos con proveedores de servicios que nos ayudan en la operativa de la Web (hosting, correo electrónico, análisis web), quienes están obligados a cumplir con la normativa de protección de datos.
7. Transferencias internacionales
Si algún proveedor de servicios se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que se aplican medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, para proteger tus datos personales.
8. Derechos de los usuarios
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
- Portabilidad de tus datos en un formato estructurado y legible.
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en hola@lorenaponcela.es. Responderemos en el plazo legal de un mes.
9. Derecho a presentar una reclamación
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
10. Medidas de seguridad
Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
11. Uso de cookies
La Web utiliza cookies propias y de terceros para:
- Analizar la navegación de los usuarios.
- Mejorar la experiencia de uso.
- Gestionar funcionalidades de la Web.
Puedes configurar tu navegador para bloquear cookies o recibir avisos cuando se instalen. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
12. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Recomendamos revisar esta página periódicamente.
